ポスティング・オリコミ・プランナーの活用でムダ配布を絞りチラシ効果28%Up　地域密着の老舗宅食サービス「天神屋のお夕飯便」

宅食サービスの販促手段として、チラシ広告は高い効果が見込めます。ただ、どの販促担当者もチラシ広告の経費を抑え、売上を最大にすることを考え、試行錯誤しているのではないでしょうか。

この記事では、ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）を活用した企業様の事例を詳しく紹介しています。また、POPの特徴を3つにまとめて解説しています。

1. 天神屋のお夕飯便｜POP活用事例

ここからは、宅食サービス「天神屋のお夕飯便」のポスティング・オリコミ・プランナー（POP）活用事例について紹介していきます。サービス導入の目的や導入後の改善点についても解説していきます。

POPサービス活用企業の紹介

天神屋は、1954年に小さな人形店からスタートしました。人形店が忙しい時に、まかない用に食べていたおむすびやいなり寿司が好評だったことから、お客様にも販売したことが原点です。今では「おむすび・お弁当」の天神屋として静岡県内に27店舗を構え、サービスエリアやドラッグストアの販売網を活用し、多くの方にご利用いただいております。
2019年より「天神屋のお夕飯便」を立ち上げ、宅食サービス事業に参入。店舗に足を運ぶのが困難なお年寄りや共働き世代のサポート役として、お客様に安心でおいしいお食事と健康な食生活をお届けしている会社です。

課題｜チラシの広告経費

お夕飯便の新規契約件数確保のためにチラシ広告は欠かせませんでしたが、その広告経費をどのように抑え、費用対効果を上げていくことが課題だと感じていました。

▼天神屋様 販促担当者の声

そこで、1契約あたりの広告経費を8千円以下に抑え、広告経費の10％削減、新規契約数の10％増加を目標に掲げることにしました。

▼チラシ広告の課題改善の3つの目標

サービスの活用事例

天神屋様とは以前からお付き合いがあり、チラシ広告の課題について相談をいただいていました。ちょうど同じ頃、新サービスとしてポスティング・オリコミ・プランナー（POP）のリリースがありました。「狙って減らそうムダ配布」「チラシ広告でもお客様の属性に応じたターゲット配布が可能」という特性が天神屋様の課題解決の助けになると感じ、サービスを提供させていただきました。

天神屋様にサービスを実際にご利用するために準備いただいたことは、お夕飯便のチラシを誰に見てもらいたいのかイメージすること、そのターゲットの属性を選定することだけです。お夕飯便の場合、ターゲットはシニア層になるのでメインを「女性人口60～70歳」と設定し、かつ「経済的な余裕」「チラシに関心が高い」という要素を考え新聞折込を利用することが効果的だと判断しました。部数は広告経費削減のため、従来よりも1万部少ない2万部で実施します。

▼お夕飯便チラシ｜POP活用設定

POPの実際の利用手順を天神屋様の例でご紹介します。

■ステップ1：ターゲット属性を設定
まず「配布地域」「予算・部数設定」を決定した後、属性を「女性人口60～70歳」で設定します。属性は4つのカテゴリに分類されており全部で250以上あります。ターゲットの属性に最もマッチしたものを探すのがポイントです。

■ステップ2：配布プランを自動作成

次にオリコミを選択し配布日や用紙サイズ、配布する地域の中心点を決定すれば配布プランが作成されます。中心点を郵便番号から自動で住所変換してくれる機能は便利です。

■ステップ3：注文完了

最後に配布地域や部数を調整し、注文をクリックすれば完了です。配布地域の設定が同心円だけでは地域選択の自由度が少し低く感じるところがあります。部数調整は50部単位でできるので金額ベースのプランニングがしやすく、誰でも簡単に使うことができます。

POP導入によりチラシ効果28％アップ

お夕飯便チラシが抱えていた課題がどのように改善されたのか、「属性指定なし」で配布した場合と「属性指定あり」で配布した場合の広告経費と契約数を比較してみました。

▼従来配布とPOP配布の比較表

結果はPOP配布のほうが、広告経費を抑えながら新規契約件数を向上させることができました。「1契約当りの広告経費」は目標の8,000円以下をクリアでき、費用対効果は約28％アップという大幅な改善となりました。

天神屋様の販促担当者からは、「改めてターゲティングの効果と重要性を感じることができた」さまざまな属性で配布プランを簡単にシミュレーションできることや、自分の都合で注文できる点は、発注の手間や時短の要素も大きく、仕事の効率アップにも効果を感じた」といった評価をいただきました。

▼チラシ広告の課題改善の3つの目標と結果

今後の展望について

シニア向けの宅食サービスは、在宅高齢者の増加でニーズは高まり、市場は今後も拡大していくでしょう。豊富なメニューと価格競争に強い大手企業や、地元の食材を生かし味にこだわる地元企業など、各社が他社との差別化をはかったチラシを活用し、自分たちの強みをPRしています。ただ、チラシ広告は必要としている人に届かなければ意味がありません。天神屋様からは「ポスティング・オリコミ・プランナーと出会い、ターゲティングの効果と重要性を認識させてくれたことは大きな宝。今後はターゲット属性に合わせたクリエイティブの作成やDMとしての活用にも挑戦していきたい。」と力強く述べていただきました。

2.ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）とは？｜3つの特徴

「ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）」とは、Web広告のように「こんな人に配りたい」といったターゲティングの要素を配布計画に取り入れ、Web上で簡単にポスティングや新聞折込を発注できるサービスです。以下ではPOPの特徴を3つに分類し、それぞれについて詳しく解説していきます。

ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）

＊参考：ポスティング・オリコミ・プランナー｜TOPページ

▼ポスティング・オリコミ・プランナー3つの特徴

 (1)属性を絞り込んで広告効率UPを見込める

少ない枚数で以前より広告効率UPさせるためには、効率良くターゲットに訴求し無駄配布を減らすことが重要です。ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）を使えば、データで属性を絞り込み、ターゲットの多い地域をピンポイントにチラシを届けることができます。

POPなら約250種類の属性データをもとに、ターゲットが多く住んでいる地域を絞り込むことができます。それにより、広告費用を抑えながらターゲットに合わせた効率の良いチラシ配布が可能になります。

※ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）はターゲティングされた人だけに配布されるものではありません。

 ▼POPで属性を絞り込んだ配布計画例

ポスティングで港区麻布十番を中心に3㎞商圏で属性指定を「夫婦と18歳未満の子どもからなる世帯」と設定した場合、何も属性指定をしない場合に比べ配布部数は約6.5万部、費用は約33万円を削減することができます。（2021年9月14日）

＊参考：ポスティング・オリコミ・プランナー｜配布計画例

(2)若年層向けターゲティングが可能

若年層や子育て世代は新聞購読率が低く、新聞折込で訴求してもターゲットにメッセージは届きにくく、紙媒体は有効ではないと思われがちです。確かに、若年層にはWeb広告やSNS広告は効果的ですが、運用の手間やクリエイティブのスキルを必要とします。ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）なら若年層や子育て世代向けの属性を約250の中から選択して、ポスティングを選ぶだけでターゲットに向けたプランニングが可能になります。

▼若年層・子育て世代向けの属性例

(3)いつでもWebでプランニング

チラシ広告を検討されている方には「打合せ」「見積」「配布地域の確認」「支払い」など、折込会社やポスティング会社とのやり取りが必要ですが、相手や時間を気にせず進められると良いですよね。ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）なら24時間いつでもプランニングや注文がWeb上で行えます。面倒なやり取りを極力避けたい、日曜日しか時間が取れない、といった人にとって有効に時間を使える点は大きなメリットとなります。

POPの1部当りの料金は、ポスティングや新聞折込などの配布方法、配布地域や用紙サイズによって異なります。ただ、料金は予告なく変更されることがあるため、最新情報を確認することをおすすめします。

▼ポスティング・オリコミ・プランナー（POP）の料金設定

＊参考：ポスティング・オリコミ・プランナー｜POP料金表

 ここまでは、チラシの配布計画やターゲット属性の絞り込みの重要性について紹介してきました。もちろん、チラシの目的やターゲットに合わせたデザイン、キャッチフレーズなどがチラシの効果に大きな影響を与えます。POPin’では、チラシ広告初心者の方でデザイン作成やチラシ配布の方法について広く知りたい方のために、以下のような記事を用意しています。ぜひご覧ください。

▼「ポスティング・オリコミ・プランニング・インストラクター」内の初心者向け記事